Esta mañana busque en el sitio web de la Real Academia de la Lengua Española la definición de “Ingeniero Industrial” y que sorpresa me lleve cuando vi en los resultados de la búsqueda los siguiente “La palabra Ingeniero Industrial no está en el Diccionario”
Me quede pensando que esto parecía que no estaba bien sin embargo para los estudiantes de Ingeniería Industrial esto es lo mejor que les pudo pasar… que oficialmente no exista una definición de lo que pueden ser! – seguido hice una búsqueda en Google y encontré mas de 15,300,000 resultados de las posibilidades, las opciones… de lo que puede ser un Ingeniero industrial en esta década digital
Ayer estuve en Universidad Nacional dando una conferencia en el Congreso de Estudiantes de Ingeniería Industrial de El Salvador @CONEINSV y en mi presentación trate de destacar el cambio de paradigma de lo que nos dictan las definiciones puras de lo que hacemos y somos como profesionales y como debemos evolucionar con esta década digital, los invito a ver esta presentación a continuación:
El Pasado sábado 02 de junio de 2012 fui invitado a participar en el Foro sobre Reputación Digital donde participaron 181 alumnos del programa de las Academias Sabatinas Experimentales en Ciencia y Tecnología de la Comunicación y de Gestión Empresarial (ASEx), las cuáles son acogidas, desarrolladas e implementadas por la Universidad Dr. José Matías Delgado, en conjunto con el Ministerio de Educación.
Las ASEx, crean, aplican y difunden conocimientos de alta calidad entre jóvenes con desempeño sobresaliente, perfilándolos como agentes de cambio social con propuestas innovadoras para la solución de los principales problemas del país: productivos, económicos, artísticos, sociales y ambientales.
El foro sobre reputación digital se concibió como un espacio de puesta en común y discusión sobre el manejo de identidades, construcción, y mantenimiento de imagen empresarial y personal, más las sincronías de estas, en espacios virtuales.
Durante el desarrollo de este foro de Reputación Digital se trataron temas como
La concepción teórica y antecedentes de la reputación digital.
La importancia de la reputación digital a nivel empresarial e institucional.
Lo determinante de la reputación digital en la generación de branding personal.
Las interconexiones entre lo digital y lo real, lo empresarial y lo individual.
Las participaciones de la audiencia de jóvenes fueron de muy buen nivel y me dejaron una excelente percepción sobre lo que este programa puede hacer por el desarrollo de nuestro país, quienes lo pensaron, quienes lo organizan y apoyan deben sentirse muy orgullosos de que el trabajo que están haciendo es notablemente bueno para nuestro entorno y que están dejando un legado invaluable para estas y las nuevas generaciones Salvadoreñas
A continuación encontraran una breve presentación que di este día sobre el concepto de Reputación digital – me gustaría tener sus opiniones al respecto de esta programa y de este tema tan importante: “Reputación Digital”
¿Por qué creemos que cuando Bill Gates invierte en una empresa esta es una buena empresa y además una buena inversión para nosotros?
¿Por qué cuando Guillermo Arduino (@ArduinoCNN) de CNN Clix nos presenta un producto o servicio en su programa sabemos que es información importante y útil para nosotros, para nuestro país y región?
La respuesta es muy sencilla – Reputación, con R mayúscula.
En esta Era Conectada en que la información se mueve a velocidad de la luz, la importancia de n buena reputación es precedida únicamente a la importancia de entender cómo obtenerla, mantenerla, gestionarla y protegerla.
Sabía usted que en estudios recientes se ha encontrado que:
78% por ciento de los consumidores afirman que consideran la reputación de la empresa o proveedor a la hora de tomar una decisión de compra
El 70%de los mejores estudiantes de MBAs alrededor del mundo reconocen que la reputación es fundamental al momento de elegir a su empleador
El valor de una empresa contable y el valor de mercado puede diferir hasta en un 70%, debido únicamente a su reputación
Definitivamente la Reputación afecta a todo – En esta Era Conectada medir el Retorno en Reputación (ROR) es más estratégico que medir el Retorno en Inversión (ROI) – este es un video interesante en el que la Presidenta de la asociacion de Lideres de Retail nos habla sobre el tema:
Debemos ver a la reputación como un activo intangible que se convierte en una ventaja competitiva, que aunque no te pertenece por que son los demás quienes te la dan en proporción a la creación de valor que tú das, lo cual además de ser irremplazable es muy difícil de imitar.
Como la belleza, La reputación es un imán que atrae la atención de las personas. Un buena reputación puede darle acceso a las mejores oportunidades, a los mejores talentos, a los mejores clientes, facilita el acceso a capital y puede aumentar considerablemente el precio de las acciones en la bolsa de valores, los productos y servicios que gozan de una buena reputación siempre están en demanda sus usuarios y compradores (y las comunidades a las que ellos pertenecen) los aman y defienden
Una buena reputación no sólo traerá beneficios económicos, sino también garantizara la lealtad de tus clientes, quienes de boca en boca sembraran una semilla que puede atraer a nuevos clientes, y en el largo plazo puede ser la clave para ganar la competencia profesional o empresarial.
Que opinan ustedes… que es mas estratégico medir el Retorno en Inversión (ROI) o el Retorno en Reputación (ROR)?
La seguridad y la Privacidad en la web están tomando un giro muy importante en la sociedad de nuestros días. Los cambios que trajeron hace 10 años los eventso del 11 de septiembre, los secuestros y la violencia que nos rodea a diario nos han recordado la relevancia que estos dos aspectos deben tener, tanto para los gobiernos como para las empresas y los individuos.
Se ha preguntado usted ¿Cómo puedo tener seguridad y privacidad en la web? Existen varias recomendaciones para ayudar a resolver esta problemática, algunas están fuera de las manos del usuario, dependen de la infraestructura de red, de los proveedores de servicio, de los programas que usa, de las políticas de la empresa en que labora, etc.
Otras están a nuestro alcance como usuario, y son tanto o mas importantes como las mencionadas anteriormente.
La pricipal es el buen uso y administración de nuestras claves de acceso o “Passwords”, recuerde que esta es la forma de probar electrónicamente que usted es quien dice que es. ¿Usa la misma clave de acceso para todas sus cuentas o transacciones?, debe de tener en cuenta que no una, sino todas sus cuentas y piezas de información pueden quedar al desnudo ante cualquier ataque de los ciberladrones, es como tener la misma llave para abrir todas las cerraduras de su casa, carro, oficina.
Probablemente al crear su clave de acceso quiso ahorrarse tiempo escribiendo menos de seis caracteres o uso como base una palabra fácil de recordar o una fecha importante o el nombre de algún familiar, tenga cuidado, si es una clave fácil de recordar también será fácil de descifrar. Una clave de acceso debe tener al menos ocho caracteres, una combinación de letras mayúsculas con minúsculas, un signo de puntuación y una combinación de letras con números, al principio puede que sea difícil de recordar, pero con el tiempo se ira adaptando a ella como cuando se adapto a su rúbrica. También es bueno cambiar su clave de acceso a cada cierto tiempo, claro esto depende de la importancia de la cuenta para la cual la usa.
Todos esperamos con ansias las nuevas formas de autenticación, como la biometría, que usando dispositivos especiales valida su identidad a través de marcas fisiológicas únicas, como las huellas digitales, el iris y la retina, otras usan el reconocimiento de voz o hasta rasgos de escritura. Cuando tengamos esta facilidad estaremos más tranquilos de que nuestra información está a salvo, sin tener que preocuparnos de recordar claves complicadas. Recuerde bien, esto es clave para tener seguridad y privacidad en la web
“Con 6.4 millones de celulares en servicio para un país con una población de 6.1 millones es claro que hay más celulares que gente en El Salvador. Este fenómeno es producto de la competencia entre las cinco operadoras y si llegan a abaratarse los costos de la tecnología podemos ver otras cosas” dijo a con-café el Sr Rodolfo Salazar, Consultor de reputación y estrategia digital de IdeaWorks EN VIVO desde El Salvador.
Prefieren conectarse por la movilidad
“Cada día la gente prefiere conectarse a internet desde el móvil, hay planes desde 15 dólares muy accesibles, la mensajería instantánea por excelencia es el BlackBerry Messenger para los salvadoreños. El 90% del mercado móvil celular es prepago. “ sostiene Rodolfo Salazar.
Fiebre de BlackBerry en El Salvador
“El número de celulares que pueden acceder a internet no es tan grande, la tendencia es que a finales del año llegue entre el 27 al 30%. El Salvador va en crecer paulatinamente el número de Smartphone y BlackBerry es el líder de este segmento” revela Rodolfo Salazar.
El WiFi como valor agregado
“En El Salvador el WiFi ha adquirido valor para los salvadoreños, los restaurantes han descubierto al ofrecer el servicio gratis ganan clientes, porqué ahora los salvadoreños lo demandan” nos dice Rodolfo Salazar, mientras esto sucede en El Salvador, en Venezuela iniciativas como MacCafé en McDonalds, o el Café enWendy´s donde se ofrecía internet a los clientes quedan en el olvido y en el desuso.
BlackBerry sólido iPhone se ve muy poco
“En Smartphone BlackBerry esta sólido, le sigue android dela mano de Samsungque lo está impulsando, iPhone se ve muy poco, su porcentajes esta por el 8%, creo que El Salvador puede evolucionar a tener un 80% de Smartphone que se conecten a internet, porqué la forma de captar noticias está cambiando, creo que los video blog servirán incluso para quienes no puedan escribir”, nos dice Rodolfo Salazar, Consultor de reputación y estrategia digital de IdeaWorks.
“Los latinoamaericanos debemos unirnos para comenzar a compartir información y ver como adoptamos la tecnología” finalizó diciendo a Con-Café el Sr. Rodolfo Salazar, Consultor de reputación y estrategia digital deIdeaWorks EN VIVO desde El Salvador.
“En El Salvador el WiFi ha adquirido valor para los salvadoreños, los restaurantes han descubierto al ofrecer el servicio gratis ganan clientes, porqué ahora los salvadoreños lo demandan” nos dice Rodolfo Salazar, mientras esto sucede en El Salvador, en Venezuela iniciativas como MacCafé en McDonalds, o el Café enWendy´s donde se ofrecía internet a los clientes quedan en el olvido y en el desuso.
