Category Archives: Consumidor

Formando Ciudadanos Digitales

Formando Ciudadanos DigitalesEn nuestros días los jóvenes en edad escolar y los universitarios son en su mayoría quienes están creando los contenidos digitales, artículos de opinión, conversaciones, música, imágenes y vídeos que vemos en distintos sitios de internet y redes sociales,  un estudio de la empresa investigadora Nielsen nos dice que el 50% de los jóvenes en ciudades metropolitanas de América, que se graduaron en el 2012 y todas las generaciones que les siguen, están creando y subiendo contenidos originales a sus propiedades digitales en la Web, esto nos plantea una nueva oportunidad para consolidar a un nuevo ciudadano con mas poder, al ciudadano digital.

Con el poder viene la responsabilidad, ustedes como padres de ciudadanos digitales en formación, deben cultivar una relación con sus hijos, cultivar significa constancia y paciencia, invertir tiempo y recursos sin dejarse desanimar o vencer.  Ustedes saben que su meta de ayudar a producir mejores ciudadanos digitales, es importante para todos por esto debe tomarse el tiempo necesario para construir la base de lograr esta relacion.

El vigor y la pasión por su visión de que sus hijos se conviertan en ciudadanos digitales

Ciudadanos Digitales

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ejemplares lo hacen poder decir que “tiene recuerdos de su futuro exitoso” pues usted ya estuvo ahí. Ahora más que nunca la creación de alianzas, buscar sinergias y simbiosis es algo importante para para su relación con sus hijos, saber como mantener la inspiración por una meta conjunta una visión compartida. Cuando se cuenta  con inspiración, las acciones de corto plazo no son un sacrificio que realizar, sino que se convierten en pasos decididos que lo acercan a la meta que se ha propuesto.  Esto también por otros, quienes se sienten inspirados a lograr esa meta.

Al final, usted padre de un futuro ciudadano digital, debe aceptar que la mayoría del tiempo todos somos alumnos de las nuevas tecnologías y maestro pocas veces.  Bajo esta perspectiva, cuando debe ser maestro sabe que es un honor el construir en las vidas y competencias de otros, usted debe preocuparse por que sus hijos vayan construyendo las competencias necesarias que les garantizarán un éxito sostenido. Esto implica facilitar no solo estar conectado con el conocimiento, sino también su tan preciado tiempo y ser un padre que se desconecta para conectar con sus hijos.

Abracemos nuestro mundo. Ninguno de nosotros quiere que la tecnología sea usada para aislarnos de los que amamos. Pidamos a nuestros ciudadanos digitales que compartan con nosotros (en nuestras redes sociales) los links de  los sitios que visitan, las canciones que se descargan, los dispositivos  y tecnología que aman. Todo depende de nuestra actitud unámonos como ciudadanos digitales al interés, a la diversión,  busquemos juntos como aprovechar el tener esta responsabilidad para alcanzar nuestro máximo potencial.

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Comunicadores y el Nuevo entorno Digital

Los Comunicadores y el Nuevo entorno DigitalEsta es la presentacin de mi conferencia “Los Comunicadores y el Nuevo entorno Digital” aqui doy una perspectiva personal sobre como las nuevas tecnologias estan cambiando la forma de hacer negocios, el Marketing y las comunicaciones… espero que les sea de mucha utilidad:

Me encantaria escuchar sobre como se ven desde otras perspectivas los cambios en los negocios, los comunicadores y el Nuevo entorno Digital – para ustedes como se ven las cosas?

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Más celulares que gente: entrevista en #ConCafeRADIO

Con 6.4 millones de celulares en servicio para un país con una población de 6.1 millones es claro que hay más celulares que gente en El Salvador. Este fenómeno es producto de la competencia entre las cinco operadoras y si llegan a abaratarse los costos de la tecnología podemos ver otras cosas” dijo a con-café el Sr Rodolfo Salazar, Consultor de reputación y estrategia digital de IdeaWorks EN VIVO desde El Salvador.

Prefieren conectarse por la movilidad

Entrevista en #ConCafeRADIO Rodolfo Salazar @rokensaCada día la gente prefiere conectarse a internet desde el móvil, hay planes desde 15 dólares muy accesibles, la mensajería instantánea por excelencia es el BlackBerry Messenger para los salvadoreños. El 90% del mercado móvil celular es prepago. “ sostiene Rodolfo Salazar.

 Fiebre de BlackBerry en El Salvador

El número de celulares que pueden acceder a internet no es tan grande, la tendencia es que a finales del año llegue entre el 27 al 30%. El Salvador va en crecer paulatinamente el número de Smartphone y BlackBerry es el líder de este segmento” revela Rodolfo Salazar.

El WiFi como valor agregado

Entrevista en #ConCafeRADIO Rodolfo Salazar @rokensaEn El Salvador el WiFi ha adquirido valor para los salvadoreños, los restaurantes han descubierto al ofrecer el servicio gratis ganan clientes, porqué ahora los salvadoreños lo demandan” nos dice Rodolfo Salazar, mientras esto sucede en El Salvador, en Venezuela iniciativas como MacCafé en McDonalds, o el Café enWendy´s donde se ofrecía internet a los clientes quedan en el olvido y en el desuso.

 BlackBerry sólido iPhone se ve muy poco

Entrevista en #ConCafeRADIO Rodolfo Salazar @rokensaEn Smartphone BlackBerry esta sólido, le sigue android dela mano de Samsungque lo está impulsando, iPhone se ve muy poco, su porcentajes esta por el 8%, creo que El Salvador puede evolucionar a tener un 80% de Smartphone que se conecten a internet, porqué la forma de captar noticias está cambiando, creo que los video blog servirán incluso para quienes no puedan escribir”, nos dice Rodolfo Salazar, Consultor de reputación y estrategia digital de IdeaWorks.

Los latinoamaericanos debemos unirnos para comenzar a compartir información y ver como adoptamos la tecnología” finalizó diciendo a Con-Café el Sr. Rodolfo Salazar, Consultor de reputación y estrategia digital deIdeaWorks EN VIVO desde El Salvador.

Entrevista y audio original via #ConCafeRADIO


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Algunas marcas Salvadoreñas en redes sociales

Por  Ileana Hernández (ILEMASAN)

Marcas Salvadoreñas y redes sociales.Hoy en día resulta imprescindible el uso de las redes sociales para el marketing, ya que por medio de estas herramientas digitales es posible establecer realmente un vínculo con el consumidor y crear una relación con este, donde no sólo se recibe información sobre la marca sino que hay un intercambio, dando como resultado una “amistad” entre el consumidor y la marca, por esto mismo me pregunté, ¿qué hacen las Marcas Salvadoreñas en redes sociales?.

Esta herramienta es una revolución silenciosa en el mercado mundial y las marcas deben tomarla en cuenta dentro de sus estrategias si no quieren verse remolcadas por los cambios que se generan constantemente en el mercado y la alta competitividad del día a día. Aquellas marcas que no estén dispuestas a adaptarse a los cambios del mercado y a las tendencias tecnológicas, están propensas al fracaso y a quedar “desterradas”.  Adaptarse a este nuevo canal de comunicación es fundamental para el éxito de cualquier marca.

Sin embargo, en nuestro país esta es una tendencia que aún no ha sido del todoRedes sociales y consumidores. explotada por las marcas locales, incluso las marcas que deberían darle la importancia debida todavía no lo han hecho. Por lo tanto es recomendable que comiencen a explotar esta herramienta ya que debido a la cantidad de usuarios existentes pueden encontrar de una manera más fácil a su público objetivo y tener una relación con éste, una relación tan poderosa que conlleve a fidelizar y a mantener a los consumidores.

Aquí puedes ver algunos de los ejemplos de Marcas Salvadoreñas en redes sociales que encontré:

Las redes sociales representan una oportunidad de expansión para las marcas yMarketing y redes sociales. no solamente sirven para darlas a conocer, sino también para posicionarlas en el mercado y en la mente de los consumidores, de modo que estén siempre presentes en el top of mind de la categoría y sean la primera opción al momento de compra.  Además, de que son una herramienta eficaz, directa y precisa para desarrollar campañas publicitarias y esfuerzos de marketing, brindando resultados inmediatos ayuda a conocer el comportamiento del público objetivo ante este tipo de estímulos por medio de la información recibida de parte de este.

Los consumidores están cambiando constantemente, ahora son más exigentes; buscan ser parte de algo, ser tomados en cuenta y ser escuchados, ya no son sólo receptores, ahora ellos quieren participar y ser parte del proceso de construcción de sus marcas. Buscan obtener y sentir ese valor intangible de un producto o servicio que sólo se les puede brindar por medio de una experiencia única y una relación cercana y directa con la marca.

Por medio de las redes sociales es posible conocer al consumidor, sus gustos,  Consumidores y redes sociales. preferencias, opiniones, etc. si se utilizan de manera adecuada, teniendo en cuenta siempre los objetivos planteados, previos a la implementación de las estrategias de marketing. Asimismo la marca puede detectar lo que se dice sobre ésta, sea positivo o negativo y de esta forma atender y tomar las medidas respectivas según sea el caso para responder ante el consumidor.

Ejemplos de esto de marcas internacionales

El uso de redes sociales es ideal para el proceso, para dar a conocer y posicionar la marca, como para mantener la comunicación con el consumidor e ir innovando el producto o servicio basándose en lo que los consumidores quieren y esperan. El consumidor debe ser el motor de toda marca si esta quiere prosperar. Por lo tanto, esta debe enfocarse en trabajar para y por el consumidor.

Las redes sociales en conclusión ayudan a desarrollar y a fortalecer la confianza de los consumidores hacía la marca, por medio de una interacción y el vínculo emocional generado a partir de ésta.

¿Cuáles son para ti las Marcas Salvadoreñas en redes sociales que lo están haciendo mejor?

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